Distribuidora de insumos agropecuarios
Crédito agropecuario de principio a fin: conciliación automática y cartera visible en tiempo real.
El contexto
La empresa distribuye insumos agropecuarios y ofrece crédito de avío y comercial a sus socios productores. Créditos, pedidos, entregas y pagos se manejaban con procesos manuales y sistemas desconectados. Había capturas dobles, errores de conciliación y poca visibilidad de la cartera.
El reto
Ventas, entregas y estado del crédito no coincidían. El equipo dedicaba tiempo a reconstruir operaciones y conciliar saldos, y cobranza trabajaba casi a ciegas.
La solución debía convivir con el ERP y la plataforma financiera existentes, respetar las autorizaciones y seguir operando aunque alguno de esos sistemas fallara.
El problema operativo
- El equipo registraba información de una misma operación en sistemas separados, lo que generaba captura doble.
- Los saldos presentaban diferencias de conciliación que dificultaban conocer el estado de la cartera.
- La cobranza era reactiva y dependía de llamadas telefónicas y hojas de cálculo.
- El seguimiento del crédito quedaba fragmentado entre solicitudes, pedidos, entregas y pagos.
La solución desarrollada
AIVO construyó una plataforma que reúne todo el ciclo del crédito en un expediente por socio, desde el alta hasta el cobro. Conecta las sucursales con el ERP y con la plataforma de crédito revolvente. Incluye validaciones, aprobaciones, contratos y recuperación automática cuando falla una integración.
Funcionalidades
- Gestión de socios, líneas de crédito de avío y comerciales, solicitudes y ampliaciones.
- Sincronización y conciliación automática de pedidos, entregas, saldos y pagos.
- Cobranza con avisos de vencimiento y consulta de capital e intereses por socio, línea y contrato.
- Generación de solicitudes, pagarés y contratos desde plantillas, con descarga e impresión en PDF.
- Permisos por rol, decisiones de comité, límites de crédito y bitácora de auditoría.
- Operación multi-sucursal con entregas por evento, almacenes, plantas, devoluciones y reglas fiscales.
Conclusión
El crédito dejó de ser solo un registro financiero y se volvió un proceso operativo conectado. Lo que antes requería seguimiento en paralelo ahora vive en una sola base para atender al productor, controlar autorizaciones y asegurar el cobro.
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